В России резко сократилось число салонов связи
Продажи перетекают в онлайн, однако сбрасывать салоны со счетов пока очень рано
В РФ за год ощутимо, на 3,5%, уменьшилось количество салонов связи – магазинов, где продаются смартфоны, сим-карты операторов, аксессуары, абонентское оборудование и так далее. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на аналитическую компанию GfK.
Операторы подтверждают данную информацию. Например, в первом квартале 2021 года у МТС стало примерно на 3,2% меньше салонов, чем было в первой четверти прошлого года. Между тем в Tele2 рассказали, что в конце первого квартала 2021 у этого оператора оказалось на 5% меньше салонов, чем в четвертом квартале 2020.
В «Связном» за 2020 и 2021 годы сократили количество магазинов с 4 000 до 2 600.
Главной причиной такого положения вещей эксперты называют снижающийся спрос на услуги подобных магазинов: продажи сим-карты и мобильной техники постепенно перемещаются в онлайн. В условиях пандемии, разразившейся весной 2020 года и продолжающейся до сих пор, этот процесс ускорился.
Впрочем, нельзя сказать, что офлайновые салоны стоит окончательно сбрасывать со счетов. Например, в онлайне за первые пять месяцев 2021 года было продано 26% смартфонов; это больше, чем в за аналогичный период 2020 года (тогда было 24%), но все равно меньше, чем в офлайне.