Рабочие места становятся удаленными

Эрик Маккартер работает в компании под названием Phantom Auto. Он тестировал удаленную технологию компании, которая позволяет водителю управлять вилочным погрузчиком, физически не сидя в автомобиле. Две крупные логистические компании, ArcBest и NFI, планируют начать использовать эту технологию позже в этом году, надеясь привлечь более широкий круг водителей вилочных погрузчиков, которые живут далеко от определенного склада. По данным Бюро статистики труда США, в ноябре в складской и транспортной отрасли было зарегистрировано рекордное количество вакансий – 597 000.

Многие офисные работники ушли на удаленную работу во время пандемии, а некоторые фирмы сделали смену бессрочной. Но сохраняющиеся проблемы, связанные с вирусом, и растущая нехватка рабочей силы в сочетании с достижениями в таких технологиях, как искусственный интеллект и виртуальная реальность, позволяют большему числу людей работать удаленно.

Новые формы удаленной работы могут включать контроль за несколькими автономными машинами, аналогично тому, как один человек одновременно контролирует несколько чат-ботов с искусственным интеллектом.

Такой подход может помочь компаниям найти новых работников и создать более эффективные процессы, но он может быть менее позитивным для работников. Некоторые удаленные рабочие места выполняются низкооплачиваемыми работниками за рубежом. И некоторые компании рассматривают удаленный человеческий труд как временный способ обучения алгоритмам искусственного интеллекта, которые в конечном итоге заменят их.

Трэвис Дейл, генеральный директор Cobalt Robotics, которая продает роботов-охранников для патрулирования офисных зданий, говорит, что люди являются небольшой, но важной частью системы. Роботы могут перемещаться по зданию автономно, но люди помогают, когда они застревают или сталкиваются с чем-то необычным. Удаленные операторы-люди могут говорить через микрофон, когда робот столкнется с незнакомцем.

Спектр удаленной работы, предлагаемой на досках объявлений о вакансиях, по-видимому, растет, особенно в секторах, где внедряется искусственный интеллект. Ряд компаний, которые используют беспилотные летательные аппараты для осмотра или сканирования рабочих мест или сельскохозяйственных угодий, также полагаются на сочетание автономности и удаленного управления.

По мере совершенствования искусственного интеллекта удаленные операторы для существующих задач больше не будут нужны. Не получится ли так, что роботы вытеснят человека? Возможно ли в погоне за дешевизной и упрощением жизни потерять свое место в этом мире?

Источник: https://www.wired.com