Мнение экспертов: как изменить Facebook и защитить данные пользователей

Мир был в ужасе, когда в ноябре 2021 года из Facebook (соцсеть запрещена в России; принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) утекли данные о внутренних компаниях в прессу. Еще ранее документы, обнародованные сотрудником-разоблачителем Фрэнсис Хауген, выявили, что Instagram может нанести ущерб психическому здоровью подростков, как компания изо всех сил пыталась сдерживать ошибочный анти-контент американской вакцины против Covid-19, размещенный пользователями, и то, как политический экстремизм распространился на платформе, что привело к беспорядкам в Капитолии 6 января.

Мы предпринимаем шаги для обеспечения безопасности людей, даже если это влияет на нашу прибыль. Сказать, что мы закрываем глаза на обратную связь, значит игнорировать эти инвестиции, в том числе более 5 миллиардов долларов, которые мы собираемся потратить только в этом году на безопасность, а также 40 000 человек, работающих над этими вопросами в Facebook. – заявила на всё это представитель Facebook Дрю Пусатери.

Конгресс США уже много лет обсуждает проблему Facebook, как и следует ли ему регулировать соцсеть и другие основные продукты социальных сетей, такие как Twitter, TikTok, Snapchat и YouTube.

Свое мнение высказали с 12 ведущих мыслителей и лидеров Facebook: сенатор Эми Клобучар, исследователь Стэнфордской интернет-обсерватории Рене ДиРеста, бывший  исполнительный директор Facebook Брайану Боланду, и другие лица.

1. Антимонопольное правоприменение. Facebook — это еще и Instagram, WhatsApp, Messenger и Oculus. Перевод их в самостоятельные продукты избавит соцсеть от концентрированной власти, позволит появиться более мелким конкурентам и заставит компанию работать лучше.
2. Создание федерального агентства для надзора за соцсетями. Индустрия социальных сетей не имеет специального надзорного агентства в США. Поэтому многим бы хотелось, чтобы такой надзор существовал по аналогии с Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов в США.
3. Новое руководство Facebook. Проблемы Facebook описывают как проблемы самого Марка Цукерберга, который в одностороннем порядке контролировал компанию.
4. Реформа статьи 230. В США раздел 230 — это знаковый закон, который защищает свободу слова в том виде, в каком мы ее знаем в Интернете. Он защищает многие технологические компании от юридических последствий за реальный вред, который пользователи могут причинить контентом, который они размещают на своих платформах.
5. Увеличить прозрачность. Facebook является черным ящиком для исследователей, журналистов и аналитиков, пытающихся понять, как его сложные и постоянно меняющиеся алгоритмы определяют то, что миллиарды людей видят в Интернете. Поэтому многие эксперты считают, что Facebook должна быть юридически обязана делиться определенными внутренними данными с проверенными исследователями о том, какая информация циркулирует на их платформах.
6. Привлечь Марка Цукерберга и других руководителей Facebook к уголовной ответственности. Причина: введение в заблуждение деловых партнеров, либо за преуменьшение человеческого вреда, причиняемого их компанией.

Разумеется, предлагались и другие идеи, но вряд ли что-то даже из этого когда-то воплотиться в жизнь.