Сбербанк превратился из банка во «вселенную сервисов». Что это значит?

На своей большой конференции Сбербанк представил свой новый зонтичный бренд – Сбер и целый набор сервисов, входящих в общую экосистему. Воспользоваться ими может любой клиент банка, используя свой логин — Sber ID. Объясняем, что это значит, как это будет работать и сколько будет стоить.

Что такое «вселенная сервисов Сбера»?

Это набор услуг, которые теперь предоставляет Сбербанк. Это не типично банковские услуги, а сервисы, которыми люди пользуются в повседневной жизни: заказ продуктов, развлечения и так далее. Набор, который предлагает банк сейчас, очень похож на то, что мы видим у технологических компаний, в первую очередь, «Яндекса». Расскажем о них подробнее.

Сервис подписок СберПрайм — все сразу за 199 рублей в месяц

Все новые сервисы Сбера собраны в единой подписке СберПрайм, вот что туда входит:

• подписка Оkko-ЛАЙТ в онлайн-кинотеатре Оkko, которая дает доступ к более 20 тысячам фильмов и сериалов и скидку 15% на покупку других фильмов;
• бесплатная доставка продуктов из популярных магазинов (Ашан, Метро, ВкусВилл, Лента и многих других уже в 115 городах России), ранее доставка в СберМаркете стоила 158 рублей в месяц.
• подписка на музыкальный сервис СберЗвук, где можно будет послушать к более 40 миллионов композиций без рекламы (он создан на базе недавно купленного Сбербанком сервиса «Звук»).
• 30 Гбайт в СберДиск — новом облачном хранилище, а также скидка 20% на дополнительные гигабайты. Те, кто не являются подписчиками сервиса, могут рассчитывать лишь на 15 Гбайт.

Кроме того, подписка дает скидку в 10% на 10 заказов в месяц в Delivery Club и на заказ такси Ситимобил, а также скидку 15% на ежемесячную абонентскую плату от публичных тарифов виртуального мобильного оператора СберМобайл и красивый (бронзовый) номер в подарок.

Как говорят в Сбербанке, выгода от единой подписки будет достигать 20 000 рублей в год. Сама же подписка на СберПрайм бесплатна первые три месяца, а затем будет стоить 199 рублей в месяц. До конца 2020 будут действовать специальные условия на годовую подписку — 999 рублей в год. Регулярная же цена годовой подписки на базовый СберПрайм, начиная с 2021 года, составит не более 1990 рублей в год, а возможно и меньше (тут в Сбере еще не определились).

Для сравнения, подписка на «Яндекс.Плюс» с примерно тем же набором сервисов обойдется в 199 рублей в месяц и 1690 рублей в год.

Сразу три виртуальных помощника — с разными характерами, но для одних и тех же задач

Виртуальное семейство «Салют» будет состоять из трех персонажей, их зовут Сбер, Афина и Джой. Они будут доступны в приложениях «Сбербанк Онлайн» и «СберСалют» на смартфонах Android и iPhone, а также в некоторых смарт-устройствах: тех, что представлены под брендом Сбера (о них подробнее ниже) и других производителей (пока известно только, что «Салют» появится в телевизорах Honor, которые начнут продавать в России в следующем году.

Вот какие функции голосовых помощников Сбера заявлены сейчас:

• найти справочную информацию (общего характера или, например, подробности о контенте);
• включить фильм или музыку;
• найти рецепт и помочь с готовкой;
• заказать и оплатить снеки через приложение «Самокат»;
• записать пользователя в салон красоты или к врачу;
• поставить будильник, таймер;
• подсказать точное время в разных городах;
• рассказать о погоде;
• поддержать разговор.

Список возможностей своих голосовых ассистентов и поддерживающих их устройств Сбер планирует активно расширят, для этого создана магазин приложений Smart Market. На этой платформе партнеры Сбера смогут бесплатно создавать навыки и приложения для Салюта, причем для этого даже не обязательно уметь программировать, а лучшие разработки Сбер будет поощрять грантами, которые могут достигать 2,5 млн рублей.

Домашний умный экран SberPortal для развлечений

Умный дисплей SberPortal

SberPortal похож на планшет, но, как утверждают разработчики, аналогов ему нет. Главные функции дисплея — доступ к мультимедийным развлечениям, фильмам и музыке, а также управление умным домом и видеозвонкам. У него Full-HD-дисплей диагональю 10,1 дюйма, мощная акустика от Harman Kardon, а также AI-камера со следящим фокусом с широкоугольной оптикой, способной снимать в 4K. Еще одна фишка SberPortal — возможность управлять им не только с помощью голоса (привет, «Салют»!), но и с помощью жестов. Например, жест V (латинская V, образованная указательным и средним пальцем) активирует голосового ассистента; палец вверх или вниз используется, чтобы поставить лайк или дизлайк треку при прослушивании музыки; жест СТОП (открытая ладонь) — для приостановки воспроизведения; жест MUTE (палец к губам) — для отключения звука. SberPortal также умеет узнавать владельца (или владельцев) в лицо, а если это ребенок — переключаться в детский режим с безопасным контентом.

Прочие возможности SberPortal довольно скромны: это четырехядерный процессор Amlogic A311D, разработанный для телевизионных приставок и различных мультимедийных устройств в 2018 году, 2 Гбайт оперативной и всего 16 Гбайт внутренней памяти.

В продажу SberPortal поступит в 2020 году, его цена пока держится в тайне, известно лишь, что покупателям в виде бонуса будет предложена бесплатная месячная подписка на музыкальный и видеосервисы Сбера.

Умная ТВ-приставка Сбербанка SberBox вместо умной колонки за 2 990 рублей

Умная ТВ-приставка SberBox

В отличие от «Яндекса» Сбер не стал делать собственную умную колонку, но сделал мультимедийную ТВ-приставку, у Сбера она получила название SberBox. Интересно, что ее «начинка» очень похожа на анонсированную в дисплее SberPortal — тот же процессор Amlogic A311D, те же 2 Гбайт оперативной и 16 Гбайт внутренней памяти.

SberBox, как и любая ТВ-приставка, позволяет смотреть фильмы, слушать музыку и играть в игры, а кроме того, взаимодействовать с виртуальными помощниками (примерно так же, как любая умная колонка).

Вот некоторые сценарии, которые предлагаются в SberBox на старте:

1. Просмотр фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре Okko.
2. Просмотр 185 цифровых телеканалов от сервиса «Смотрёшка» на старте и к 20 после окончания бесплатного месячного пробного периода.
3. Доступ к музыке без рекламы через сервис СберЗвук (бесплатно в первый месяц использования). При этом виртуальный ассистент может найти нужную песню, исполнителя или альбом; управлять воспроизведением; ставить «лайки» и «дизлайки», а также показать текст песни во время воспроизведения.
4. Доступ к играм, причем управлять ими можно будет по разному: с пульта, виртуальным геймпадом в приложении Сбер Салют, а также мобильными джойстиками, которые крепятся на смартфон. Список игр пока невелик, всего 10, но явно будет расширен со временем.
5. Шоппинг. В SberBox можно будет возможность совершать покупки во время просмотра фильмов — технологии искусственного интеллекта распознают, например, одежду героев фильма и находят оригинал или альтернативу в онлайн-магазинах партнеров — сейчас это Ozon и Lamoda.

Также через ТВ приставку Сбера SberBox можно общаться с голосовыми ассистентами того же Сбера: просить их найти нужную информацию, рассказать о погоде, записать ко врачу и так далее.

Предзаказ на SberBox уже открыт на сайте sber.ru/box. Пока «сбербокс» купить можно по специальной цене — 2 990 рублей, затем цена ТВ-приставки Сбера увеличится до 3 490 рублей.

Банкоматы, где можно заказать еду и такси

Новые сервисы Сбербанк планирует активно внедрять не только через приложения, но и через обычные банкоматы. В скором времени появятся новые банкоматы, где можно будет не только снять или внести наличные и проделать прочие банковские операции, но и заказать такси, купить билеты в кино и театры и даже заказать еду — все, что доступно в сервисе СберПрайм, появится и здесь.

Сбербанк также будет постепенно заменять банкоматы на новые, где вместо кнопок будут использоваться сенсорные дисплеи, а вместо пин-кода можно будет использовать биометрические данные — распознавание лица.